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為子女預約時,如何添加子女信息?
答:您好!您可以通過廣州市統一預約掛號網站、廣州健康通微信公眾號、廣州健康通支付寶生活號以上任一渠道添加子女信息,屆時需要您提供子女真實姓名、身份證號、出生日期、性別等信息。
•舉例說明:
網站:登錄→預約管理→添加子女

已綁定的子女信息可以刪除嗎?
答:您好!為防止黃牛黨惡意炒號,您賬號中已綁定的子女不能刪除。如遇特殊情況,請致電12320服務熱線申訴處理。謝謝!
已綁定的子女信息,如何修改?
答:您好!為防止黃牛黨惡意炒號,子女的性別、出生日期、身份證號等信息均不能修改。若您所綁定的子女信息確實有誤差,請致電12320服務熱線申訴處理。謝謝!
我想修改子女姓名,如何操作?
答:您好!為防止黃牛黨惡意炒號,已綁定的子女姓名如需要修改,可致電12320服務熱線申訴修改,每位子女姓名只能修改一次。
我想為子女預約,請問有年齡限制嗎?
答:您好!為子女預約僅限16歲(含16周歲)以下兒童。
為子女預約操作流程是怎么樣的?
答:您好!操作流程如下:
選擇醫院→選擇科室→選擇醫生→選擇號源→選擇為子女預約→選擇子女信息→提交訂單→支付訂單。

請問一個賬號可以綁定多少名子女信息?
答:您好!為防止黃牛黨惡意炒號,一個賬號只能綁定2名子女信息。 如您的賬號已綁滿2名子女信息,若您還需要為第三名子女進行預約掛號,建議您使用配偶的健康通賬號綁定該名兒童信息,即可進行預約掛號。如給您帶來不便敬請諒解。謝謝!
兒童的賬號可以綁定其他小孩的信息預約掛號嗎?
答:您好!未滿16歲(含16歲)的兒童賬號不支持綁定其他小孩信息進行預約掛號。
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